网友投诉移动花卡霸王条款 官方客服已回复

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  6月17日,一日本外国前前男友在@黑猫投诉 安徽站反映称,中国移动花卡虚假宣传,霸王条款,无法退还 合约更改套餐。60 G流量其涵盖35G是定向视频流量实际能能用15G通用流量,宣传的每月60 分钟,指的是每天10分钟,时需通过每天签到能能领得到,不签到就能能领。打电话60 86给我的答复是能能退还 时需使用一年后能能办理改套餐,侵犯用户的消费权益。6月18日,@中国移动60 86 回复称 很抱歉给您带来不好的感知,您的大问題已联系地市相关部门进一步核实补救,待有结果会第一时间联系您,感谢您的监督指导。投诉详情:http://ah.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347460 221/。后续进展,朋友将持续关注。

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